Pertanyaan yang sering kami dengar.
Umum
Apa itu Cazh?+
Cazh adalah infrastruktur fintech untuk sekolah dan UMKM Indonesia. Tiga produk dalam satu misi: Cazh POS, CARDS, dan Digital Card API.
Apa bedanya Cazh POS, CARDS, dan Digital Card API?+
Cazh POS adalah aplikasi kasir untuk merchant. CARDS adalah sistem manajemen sekolah berbasis kartu digital. Digital Card API adalah infrastruktur white-label kartu digital untuk developer & brand.
Di mana saja Cazh tersedia?+
Di seluruh Indonesia, 500+ kota. Kantor utama kami di Purwokerto, Jawa Tengah.
Cazh POS
Apakah ada biaya bulanan?+
Paket Gratis tidak berbayar selamanya. Paket Pro dari Rp 149rb/bulan. Paket Enterprise harga custom sesuai kebutuhan.
Bisa dipakai offline?+
Ya. Offline mode aktif otomatis. Transaksi tersimpan lokal dan sinkron saat internet tersambung.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?+
QRIS, DANA, e-wallet lainnya, virtual account semua bank, Alfamart, Indomaret, Blu by BCA, dan kartu kredit/debit.
Berapa outlet maksimal di paket Pro?+
Unlimited. Semua paket Pro ke atas mendukung multi-outlet dengan laporan gabungan.
CARDS
Apa itu CARDS?+
CARDS adalah sistem manajemen sekolah berbasis kartu digital. Dipakai 700+ institusi untuk pembayaran SPP, kantin cashless, dan pelacakan transaksi santri.
Apakah butuh hardware khusus?+
Kartu RFID/QR untuk santri, scanner di kasir kantin. Kami sediakan paket hardware yang bisa dipesan bersama akun CARDS.
Orang tua bisa akses dari mana?+
App CARDS tersedia di iOS dan Android. Orang tua bisa top-up, set limit harian, dan monitor transaksi real-time.
Digital Card API
Apakah ada sandbox?+
Ya. Sandbox gratis dan langsung tersedia setelah request akses.
Dokumentasi API ada di mana?+
Semua endpoint, webhook, dan SDK terdokumentasi di halaman Digital Card. Hubungi kami untuk akses teknis.
Bagaimana model pricing-nya?+
Custom per use case dan volume. Hubungi tim enterprise untuk penawaran.
Harga
Ada biaya setup?+
Tidak ada. Daftar dan langsung jalan.
Bisa upgrade/downgrade kapan saja?+
Bisa. Perubahan berlaku di siklus billing berikutnya.
Apa bedanya bayar bulanan vs tahunan?+
Bayar tahunan hemat 20% dibanding bulanan.
Ada diskon untuk koperasi atau UMKM desa?+
Ya. Hubungi sales untuk paket khusus.
Integrasi
Bisa ekspor laporan ke software akuntansi?+
Ya. Ekspor Excel, integrasi Jurnal, Accurate, dan Zahir.
Ada API untuk integrasi custom?+
Ya, tersedia di paket Enterprise. REST API + webhook.
Apakah mendukung PSE Kominfo?+
Kami terdaftar sebagai PSE dan mematuhi regulasi pembayaran OJK dan BI.